A VRC Renováveis Ltda tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários que acessam nosso site (https://vrcrenovaveis.com.br/).

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e explica de forma clara como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações.

1. Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente e dados gerados automaticamente durante a sua navegação em nosso site:

• Dados fornecidos pelo usuário: Quando você preenche o formulário para “Solicitar um Orçamento”, entra em contato conosco via WhatsApp ou acessa o nosso portal online de clientes, podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e outras informações que você decidir compartilhar.

• Dados de navegação (coletados automaticamente): Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de cookies (veja a seção 6).

2. Para qual finalidade utilizamos os seus dados?

A VRC Renováveis utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamentos, dúvidas e contatos feitos via site ou WhatsApp.

• Fornecer acesso e gerenciar sua conta em nosso portal online, que oferece atualizações de projetos em tempo real.

• Prestar serviços relacionados a instalação, manutenção, levantamento de peso e inspeção de turbinas eólicas.

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do nosso site.

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

A VRC Renováveis não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para o funcionamento de nossos serviços, como:

• Provedores de infraestrutura de TI e hospedagem do site.

• Ferramentas de comunicação e atendimento (ex: WhatsApp/Meta).

• Autoridades governamentais ou judiciais, apenas quando houver obrigação legal.

4. Como protegemos e armazenamos os seus dados?

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Quais são os seus direitos?

Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogação do consentimento (quando o tratamento for baseado nele).

• Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados na seção 8.

6. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies para garantir o seu funcionamento adequado e analisar métricas de acesso. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou ser avisado quando eles forem enviados, porém, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

7. Atualizações desta Política

A VRC Renováveis Ltda. reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para garantir a adequação a novas leis ou mudanças em nossos serviços. Recomendamos que revise esta página periodicamente. A data da última atualização constará no final deste documento.

8. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato.vrcrenovaveis@gmail.com

• Telefone / WhatsApp:  (19) 99320-226